Vásárlási feltételek

A KönyvPromó.hu weboldal

Könyvpromóciót és bemutatkozást biztosító  

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2020. június 1. napjától

Jelen szerződés elektronikusan létrejövő szerződés, arra a magyar jog rendelkezései irányadók, továbbá írásban kötött szerződésnek minősül, ezért kinyomtatható, lementhető és letölthető, viszont a KönyvPromó.hu nem iktatja. Jelen szabályzat a Promóció teljes időtartama alatt folyamatosan elérhető a www.konyvpromo.hu oldalon.

A KönyvPromó.hu weboldal üzemeltetője:

Balázs Dávid Károly ev.

Székhely: 1138 Budapest, Róbert Károly krt. 16/b 7. e. 31/a.

Adószám: 56225471-1-41

weboldal: www.konyvpromo.hu

Email: info@konyvpromo.hu

Telefon: 0620-968-9053

Meghatározások

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) meghatározzák a konyvpromo.hu oldalon és a Facebook, Instagram közösségi oldalakon közzé tett könyvpromóció szolgáltatást, ami a promóciós szolgáltatások ellátása tárgyában létrejött szerződéses jogviszonyban tartalmazza a létrehozó felek jogait és kötelezettségeit.

Szerződő felek: a KönyvPromó.hu és a Reklámozó.

Reklám közzétevője: a jelen ÁSZF keretei között a Reklám közzétevőjének a konyvpromo.hu weboldal minősül, amely a reklám közzétételére alkalmas eszközzel (pl: reklámfelülettel) rendelkezik és ezek segítségével a reklámot megismerhetővé teszi.

Reklámozó: aki a saját nevében (író/szerző) vagy kiadó/ügynökség útján a KönyvPromó.hu-reklám közzétételét megrendeli és a KönyvPromó.hu-val megállapodást köt.

Reklám: Annak az írónak/szerzőnek vagy kiadónak/ügynökségnek a könyve(i), akikkel a Megállapodás köttetik. A Reklám tartalmazza az adott könyv(ek) megjelentetését a megjelentetési felületeken, a könyv(ek) technikai adatait, valamint az író/szerző bemutatkozását. (A megjelentetési felületekről az 1. számú mellékletben olvashat bővebben.)

 Megállapodás: a KönyvPromó.hu és Reklámozó között létrejött írásbeli szerződést.

 I. A KönyvPromó.hu reklámfelületei

1. A KönyvPromó.hu a Reklámozó részére az adott reklámfelületet a www.konyvpromo.hu weboldalon, a Facebookon, valamint az Instagramon tudja biztosítani.

   2. A KönyvPromó.hu a Reklám közzétételéhez az ÁSZF 1. számú mellékletében megnevezett reklámfelületekkel, valamint a reklám eszközökkel (a továbbiakban együtt: Felület) rendelkezik.

 II. Megrendelés visszaigazolása

1. Az e-mailen keresztül történő nyilatkozatok, tájékoztatások, írásba foglalt nyilatkozatnak minősülnek. 

 2.  A Reklámozó a Felület igénybevételére irányuló megrendelését írásban, e-mail útján, a reklám közzétételét legalább öt (5) munkanappal megelőzően küldheti el a KönyvPromó.hu-nak.

 3. A megrendelésnek az alábbi adatokat kell tartalmaznia:

• A Reklámozó cégneve, székhelye, adószáma, cégjegyzékszáma, bankszámlaszáma, (Ügynökség esetén az ügyfél cégnevét, székhelyét, adószámát meg kell adni)
  • a sajtótermék neve és megjelenési száma vagy a termék neve
  • a promóció neve, a kihelyezés (promóció) időtartama (az első és utolsó nap dátumszerű feltüntetésével)
  • a promóciós Felület(ek) vagy a szolgáltatás megnevezése
  • a promóció és a szolgáltatás ára
  • a kapcsolattartó(k) neve, beosztása(i), elérhetősége(i)

Amennyiben a Reklámozó a jelen pont szerinti adatokat hiányosan adja meg vagy nem adja meg, a KönyvPromó.hu anyagi jogkövetkezmények nélkül jogosult a megrendelést visszautasítani.

 4. A Reklámozó a megrendeléssel egyidejűleg, de legkésőbb a Reklám közzétételéig köteles nyilatkozatát elküldeni a reklámozás tárgyát képező áru (termék) előzetes minőségvizsgálati vagy megfelelőség tanúsítási kötelezettsége tekintetében. A KönyvPromó.hu mindaddig nem köteles közzétenni a Reklámot, amíg a Reklámozó nem tesz eleget nyilatkozattételi kötelezettségének. A KönyvPromó.hu a Reklámozó azonosító adatairól és a jelen pont szerinti nyilatkozatáról nyilvántartást vezet, amelyet a Reklám közzétételétől számított öt évig őriz meg.

 5. A KönyvPromó.hu a Reklámozó megrendelését, - feltéve, hogy a megrendelés valamennyi szükséges adatot tartalmazza - a megrendelés hozzáérkezésétől számított legfeljebb öt (5) munkanapon belül írásban a Reklámozó részére a megrendelésben közölt adattartalommal visszaigazolja. Az írásbeli visszaigazolás aláírt, szkennelt változatát a KönyvPromó.hu e-mail útján küldi el a Reklámozó-nak.  

 6.  Amennyiben a Felületek igénybevételéről a Reklámozó és a KönyvPromó.hu egymással előzetesen tárgyalásokat folytat és ennek eredményeképpen írásban megállapodnak a felek az igénybevétel feltételeiről, úgy az így létrejött írásbeli szerződés a Megállapodás.  

 III. A reklámanyagok emailen történő elküldése, feldolgozása

1. A reklámanyag megfelelő mennyiségben és minőségben való előllítása a Reklámozó költsége, kötelezettsége és felelőssége. Amennyiben a reklámanyag előállításával a Reklámozó a KönyvPromó.hu-t kívánja megbízni, úgy a reklámanyag előállításáról a KönyvPromó.hu a Reklámozóval létrejött külön megállapodás feltételei és az abban meghatározott díjazás ellenében intézkedik.

 2. A Reklámozó kijelenti és szavatolja, hogy az általa közölt adatok, valamint az által beszállított reklámanyag tartalma a valóságnak megfelel, nem sérti harmadik személyek jogait – különösen, de nem kizárólagosan a szerzői jogokat, iparjogvédelmi és egyéb oltalom alatt álló alkotásokhoz fűződő jogokat, - nem esik reklám tilalom vagy korlátozás alá, nem ütközik a Grtv-be és egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezéseibe. A Reklámozó szavatol azért, hogy amennyiben azt jogszabály, szakhatósági rendelkezés előírja, úgy az általa megrendelt reklám és az átadott reklámanyag tartalmazza a szükséges figyelmeztetéseket, felhívásokat. Kizárólag a Reklámozót terheli az erkölcsi és az anyagi felelősség az általa közölt adatok valóságáért, tartalmáért, a Reklámban közölt információk helytállóságáért és harmadik személyek jelen pont szerinti jogainak a Reklám általi megsértéséért.

3. A Reklámozó tudomásul veszi, hogy a KönyvPromó.hu jogosult az olyan reklámanyag átvételét, kiküldését, közzétételét megtagadni, amely politikai vagy vallási tartalmú, jogszabályba ütközik vagy azt megkerüli, harmadik személy oltalom alatt álló jogát vagy a KönyvPromó.hu üzleti, piaci érdekeit sérti vagy ellentététben áll a jelen ÁSZF rendelkezéseivel. Amennyiben bármely hatóság a KönyvPromó.hu-t kötelezi a Reklám idő előtti eltávolítására, úgy a KönyvPromó.hu jogosult az emiatt felmerülő költségeit a Reklámozóra hárítani. A Reklám idő előtti eltávolítása nem érinti a Reklámozó díjfizetési kötelezettségét.

4. A Reklámozó továbbá tudomásul veszi, hogy a KönyvPromó.hu jogosult az Önszabályozó Reklámtestülethez fordulni minden olyan esetben, amikor megítélése szerint a Reklám közzététele jogszabálysértést eredményezne. A Reklámtestület döntésének a KönyvPromó.hu-val való közléséig a KönyvPromó.hu jogkövetkezmények nélkül tagadhatja meg a teljesítést. Amennyiben a Reklámtestület jogszabálysértés vagy annak veszélye miatt nem javasolja a Reklám kihelyezését, a KönyvPromó.hu anyagi jogkövetkezmények nélkül jogosult megtagadni a teljesítést és jogosult az Egyedi reklámszerződést és a Megállapodást jogkövetkezmények nélkül azonnali hatállyal megszüntetni.   

 5. Szerzői jogok

A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.) 1. § (1) bekezdése értelmében a weboldal szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal vagy annak bármely része módosítható. A weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a jogtulajdonos írásos hozzájárulása esetén is csak a  weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet.

 IV. A Reklámozót megillető ellenőrzési jog

1. A Reklámozó jogosult a reklámkihelyezést, annak a Felületen való elhelyezését a promóció időtartama alatt bármikor ellenőrizni tudja. 

2. Adott reklamációt a KönyvPromó.hu kivizsgálja, annak eredményéről írásban értesíti a Reklámozót. A jogos reklamációk ellentételezéséről a felek esetenként állapodnak meg. Ha teljesítéssel kapcsolatban a Reklámozó a promóció időtartama, de legkésőbb a promóció zárónapját követő kettő munkanapon belül írásbeli észrevételt nem tett, úgy a teljesítés a KönyvPromó.hu részéről szerződésszerűnek, a Reklámozó részéről pedig elfogadottnak minősül és a Reklámozó köteles a KönyvPromó.hu-nak megillető díjának megfizetésére.

 V. Díjak, számlázás

1. A KönyvPromó.hu-t a Felületek igénybevétele után díjazás illeti meg. A díjakról a felek a Megállapodásban állapodnak meg. A díj magában foglalja a Felületek igénybevételének bérleti díját és a KönyvPromó.hu által nyújtott szolgáltatások ellenértékét is.

2. A KönyvPromó.hu jogosult előre fizetést kikötni abban az esetben, ha a Reklámozónak a KönyvPromó.hu-val szemben bármely a KönyvPromó.hu és a Reklámozó között létrejött jogviszonyból eredően számlatartozása áll fenn vagy az Egyedi reklám megállapodás vagy a Megállapodás létrejötte előtti egy éven belül a Reklámozó a KönyvPromó.hu számláját késedelmesen egyenlítette ki.

3. Előrefizetés esetén a KönyvPromó.hu az őt megillető díjról számlát állít ki. A számla fizetési határideje a promóció (kihelyezés) kezdő napját legalább három munkanappal megelőző időpont. Ha a Reklámozó a számlát a fizetési határidőre hiánytalanul nem egyenlíti ki, a KönyvPromó.hu nem köteles a Reklám közzététele iránt intézkedni és jogosult az Egyedi reklám megállapodást, valamint a Megállapodást azonnali hatállyal, jogkövetkezmények nélkül felmondani.

4. Nem előre fizetés esetén a KönyvPromó.hu a promóció zárónapját követően állítja ki számláját az őt megillető díjról a számla kelteként feltüntetett időponttól számított 8 banki napos fizetési határidővel.

5. A számlával kapcsolatos reklamációt írásban (levélben vagy e-mail útján) a fizetési határidőn belül kell a KönyvPromó.hu részére megküldeni. A KönyvPromó.hu a reklamációt kivizsgálja, annak eredményéről írásban értesíti a Reklámozót. Jogos reklamáció esetén a KönyvPromó.hu helyesbítő számlát állít ki és azt küldi meg a Reklámozó részére. Amennyiben a reklamáció nem volt jogos, úgy a Reklámozó a számlát köteles az abban közölt fizetési határidőre haladéktalanul kiegyenlíteni.

6. A számla kiegyenlítése akkor minősül határidőben teljesítettnek, ha a számlán feltüntetett fizetési határidőig a számla ellenértéke jóváírásra kerül a KönyvPromó.hu bankszámláján. A számla összegének késedelmes átutalása esetén a Reklámozó a késedelem időtartamára a Ptk.-nak a vállalkozások közötti szerződésekre meghatározott mértékű késedelmi kamatot és behajtási költségátalányt köteles megfizetni.

7. A Reklámozónak a KönyvPromó.hu létrejött lapterjesztési vagy egyéb tárgyban létrejött szerződésből eredő követelése erejéig a KönyvPromó.hu az őt megillető követelést pénzügyi beszámítással  jogosult érvényesíteni.

8. Díjak

Az díjak/árak tájékoztató jellegűek. Nem zárható ki annak a lehetősége, hogy üzletpolitikai okból az Eladó az árakat módosítsa. Az árak módosítása nem terjed ki a már megkötött szerződésekre. Amennyiben az Eladó az árat hibásan tüntette fel, a már megkötött szerződések esetében az ÁSZF „Eljárás hibás ár” pontja alapján jár el.

9. E-számlázás

Társaságunk a 2007. évi CXXVII. törvény 175. §. szerinti elektromos számlát alkalmaz. Ön a jelen ÁSZF elfogadásával belegyezését adja az elektronikus számla alkalmazásához.

VI. Kárfelelősség

1. A Reklámozó anyagi felelősséggel tartozik minden olyan hibáért és kárért, amelynek oka az általa előállított és a KönyvPromó.hu-nak kihelyezésre átadott reklámanyagok nem megfelelő minősége vagy hiányossága. 

2. Vis major miatt elmaradt vagy hibásan teljesített reklámközzétételért a KönyvPromó.hu a kárfelelősségét kifejezetten kizárja. Vis majornak minősül minden olyan elháríthatatlan, a Szerződő felek érdekkörén kívül álló esemény, amelyet sem közvetlenül, sem közvetve nem képesek befolyásolni.

3. Reklámozó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljes díjának megfizetésére vonatkozó kötelezettségét nem érinti, ha az érdekkörében felmerült bármely okból az igényelt promóciós szolgáltatást a Megállapodásban meghatározott időszakra igénybe venni nem tudja. Abban az esetben, ha a Reklámozó ezen okból a Megállapodástól eláll, úgy a KönyvPromó.hu részéről a díj nem kerül visszafizetésre.

4. A megjelent Reklámért a Reklámozó a KönyvPromó.hu-val egyetemlegesen felel a Grtv-ben meghatározott kivételekkel. A Reklámozó visszavonhatatlanul átvállalja az egyetemlegesen fennálló felelősségéből származó mindazon bírságot, büntetést és kár összegét, amit a Grtv és jelen ÁSZF Reklámozó általi megszegése folytán az illetékes hatóságok a KönyvPromó.hu-val szemben érvényesítenek. A KönyvPromó.hu a vele szemben jogerősen megállapított bírság, büntetés, kár összegének 8 banki napon belüli megtérítésére írásban szólítja fel a Reklámozót. 

5. A KönyvPromó.hu kizárja a felelősségét a Reklámban felhasznált jogi oltalom alatt álló elemek tekintetében, a személyhez fűződő jogok megsértéséért, ideértve a személyes adatok sérelmét is. A Reklámozónak az ezekkel kapcsolatos mindennemű követelésért harmadik személyek irányában közvetlenül helyt kell állnia, valamint köteles megtéríteni a KönyvPromó.hu harmadik személlyel szembeni esetleges helytállásából fakadó minden kárát és költségét.

VII. Az ÁSZF nyilvánossága, az ÁSZF-ben foglaltak módosítása

1. Az ÁSZF nyilvános, azt bárki megtekintheti és megismerheti, annak teljes, aktuálisan hatályos szövegét a KönyvPromó.hu (konyvpromo.hu) oldalon közzéteszi.

2. A KönyvPromó.hu fenntartja magának a jogot arra, hogy az ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket, ideértve az 1. sz. mellékletet is egyoldalúan kiegészítse, módosítsa.

3. A KönyvPromó.hu a kiegészítés vagy a módosítás teljes szövegét annak hatályba lépése előtt internetes oldalán hirdetményben teszi közzé.

VIII. Egyéb rendelkezések, hatályba lépés

1. Az ÁSZF-ben nem vagy nem teljeskörűen szabályozott kérdésekben a Grtv, a Ptk. és egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadók.

2. Az ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi az 1. számú melléklet, az ÁSZF csak a melléklettel együtt érvényes.

3. A jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezések 2020. június 01. napján lépnek hatályba és határozatlan ideig érvényesek.

IX Vonatkozó jogszabályok:

1. A Szerződésre a magyar jog előírásai az irányadóak, és különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:
2. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
   2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
   2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
   151/2003. (IX.22.) kormányrendelet a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
3. 45/2014. (II.26.) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól    
4. 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
5. évi LXXVI. törvény a szerzői jogról
   2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
   AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELETE (2018. február 28.) a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról
6. AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet)

Budapest, 2020. június 1.

 KönyvPromó.hu

1. számú melléklet

 Promóciós megjelentetési felületek

• hu weboldalon:
• könyvek kategóriában: 350x600 méretben könyvborító és a könyv technikai adatai
• Író bemutatkozó szövege (maximum 1500 karakter)
• Listás megjelentetés
• A banner hirdetési felületek külön megállapodás és díjfizetés részét képzik, jelen megállapodás nem tartalmazza.

• A KönyvPromó.hu Facebook oldalán
• Közzétéve a könyvborító és az író neve.

• A KönyvPromó.hu Instagram oldalán
• Közzétéve a könyvborító és az író neve.

Adatkezelési tájékoztató

Könyvpromóciót és bemutatkozást biztosító

Általános Szerződési Feltételek

2020.06.01

A KönyvPromó.hu weboldal üzemeltetője:

Balázs Dávid Károly ev.

Székhely: 1138 Budapest, Róbert Károly krt. 16/b 7. e. 31/a.

Adószám: 56225471-1-41

weboldal: www.konyvpromo.hu

Email: info@konyvpromo.hu

Telefon: 0620 968 9053

Adatkezelő: Balázs Károly Dávid ev.

Tárhelyszolgáltató

UNAS Online Kft.

• Az adatfeldolgozó elérhetőségei: http://unas.hu/adatkezelesi-tajekoztato
• Székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
• Adószám: 14114113-2-08
• E-mail cím: unas@unas.hu

az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján a személyes adatok tárolását végzi. A személyes adatok megismerésére nem jogosult.

Meghatározások

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) meghatározzák a konyvpromo.hu oldalon és a Facebook, Instagram közösségi oldalakon közzétett könyvpromóció szolgáltatást, ami a promóciós szolgáltatások ellátása tárgyában létrejött szerződéses jogviszonyban tartalmazza a létrehozó felek jogait és kötelezettségeit.

A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás

Mi az a cookie? Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit honlapunk az Ön böngészőjének küld el  azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlapunk használatát és közreműködik abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról.

A cookie-k (sütik) egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz - egy titkos, véletlenül generált számsort - amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát is biztosítja. Az egyes cookie-k (sütik) működési időtartamát az egyes cookie-k (sütik) vonatkozó leírása tartalmazza.

A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja: az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az  Ön hozzájárulása.

A honlap által használt cookie-k főbb jellemzői

Remarketing cookiek-k: a korábbi látogatók vagy felhasználók számára a Google Display Hálózaton található egyéb webhelyeken való böngészés, illetve termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos kifejezések keresésekor jelenhetnek meg

A működéshez szigorúan szükséges cookie-k: ezek a cookie-k a weboldal használatához nélkülözhetetlenek, és lehetővé teszik a weboldal alapvető funkcióinak használatát. Ezek hiányába az oldal számos funkciója nem lesz elérhető az Ön számára. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.

A felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k: ezek a cookie-k információkat gyűjtenek a felhasználó weboldalhasználatáról, például, hogy mely oldalakat látogatja leggyakrabban, vagy milyen hibaüzenetet kap a weboldalról. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatót azonosító információkat, vagyis teljesen általános, névtelen információkkal dolgoznak. Az ezekből nyert adatokat a weboldal teljesítményének javítására használjuk. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.

Amennyiben Ön nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek elérhetőek az Ön számára. A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat: Internet Explorer: 

http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11   

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

A szerződéskötés és teljesítés érdekében kezelt adatok

A szerződéskötés és teljesítés érdekében több adatkezelési eset is megvalósulhat. Tájékoztatjuk, hogy panaszkezeléssel, garanciális ügyintézéssel kapcsolatos adatkezelés csak abban az esetben valósul meg, ha Ön él valamelyik említett jogával.

Amennyiben Ön nem vásárol, csak látogatója a weboldalnak, akkor a marketing célú adatkezelésnél írtak vonatkozhatnak Önre, amennyiben marketing célú hozzájárulást ad számunkra.

A szerződéskötés és teljesítés érdekében megvalósuló adatkezelések részletesebben:

Kapcsolatfelvétel; ha például emailben, kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy telefonon kérdéssel fordul hozzánk valamely termékkel kapcsolatban.

Kezelt adatok; az Ön által a kapcsolatfelvétel során megadott adatok.
Az adatkezelés időtartama; az adatokat csak a kapcsolatfelvétel lezárultáig kezeljük.
Az adatkezelés jogalapja; az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a kapcsolatfelvétellel ad meg Adatkezelő számára. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]

A rendelés feldolgozása: a rendelések feldolgozása során a szerződés teljesítése érdekében szükségesek adatkezelési tevékenységek.

Kezelt adatok: az adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, lakcímét, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt szolgáltatás jellemzőit, a megrendelés számát és a vásárlás időpontját kezeli. Amennyiben Ön megrendelést adott le, akkor az adatkezelés és az adatok megadása a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen.

Az adatkezelés időtartama: az adatokat a polgári jogi elévülési idő szerint 5 évig kezeljük.
Az adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés]

A számla kiállítása

Az adatkezelési folyamat a jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és a számviteli bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében történik. Az Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdése alapján a gazdasági társaságoknak a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot meg kell őrizniük.

Kezelt adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama: a kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításától számított 8 évig meg kell őrizni.

Az adatkezelés jogalapja: az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1) bekezdése alapján a számla kibocsátása kötelező és azt számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kell megőrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].

Garanciális ügyintézés: az adatkezelési folyamat a  garanciális panaszok kezelése érdekében történik. Amennyiben Ön garanciális ügyintézés kért, akkor az adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen.

Kezelt adatok: vásárló neve, telefonszáma, email címe, a panasz tartalma.

Az adatkezelés időtartama: a garanciális panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 5 évig őrizzük meg.

Az adatkezelés jogalapja: az, hogy hozzánk fordul-e garanciális ügyintézés esetén az Ön önkéntes döntése, azonban ha hozzánk fordul, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig köteles vagyunk a panaszt megőrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés]

Egyéb fogyasztóvédelmi panaszok kezelése: az adatkezelési folyamat a fogyasztóvédelmi panaszok kezelése érdekében történik. Amennyiben Ön panasszal fordult hozzánk, akkor az adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen.

Kezelt adatok: vásárló neve, telefonszáma, email címe, panasz tartalma.

Az adatkezelés időtartama: a garanciális panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 5 évig őrizzük meg.

Az adatkezelés jogalapja: az, hogy hozzánk fordul-e panasszal az Ön önkéntes döntése, azonban ha hozzánk fordul, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 5 évig köteles vagyunk a panaszt megőrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].

A hozzájárulás igazolhatóságával kapcsolatban kezelt adatok

A regisztráció, megrendelés, hírlevélre történő feliratkozás során az informatikai rendszer eltárolja a hozzájárulással kapcsolatos informatikai adatokat a későbbi bizonyíthatóság érdekében.
Kezelt adatok: a hozzájárulás időpontja és az érintett IP címe.

Az adatkezelés időtartama: A jogszabályi előírások miatt a hozzájárulást később igazolni kell tudni, ezért az adattárolás időtartama az adatkezelés megszűnését követő elévülési ideig kerül tárolásra.

Az adatkezelés jogalapja: a Rendelet 7. cikk (1) bekezdése írja elő ezt a kötelezettséget. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti adatkezelés]

Marketing célú adatkezelések

Remarketing

Az adatkezelés mint remarketing tevékenység cookie-k segítségével valósul meg.
Kezelt adatok: A cookie tájékoztatóban meghatározott cookiek által kezelt adatok.
Az adatkezelés időtartama: Az adott cookie adattárolási idötartama, bővebb információ elérhető itt:

Google általános cookie tájékoztató: https://www.google.com/policies/technologies/types/

Google Analitycs tájékoztató: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu
Facebook tájékoztató: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Az adatkezelés jogalapja

Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a honlap használatával ad meg Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés].

Nyereményjáték: az adatkezelési folyamat a nyereményjáték lebonyolítása érdekében történik.
Kezelt adatok: név, email cím, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama: Az adatok a nyereményjáték lezárását követően törlésre kerülnek, kivéve a nyertes adatai, amelyeket a számvitelről szóló törvény alapján 8 évig köteles az Adatkezelő megőrizni.

Az adatkezelés jogalapja: az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a honlap használatával ad meg Adatkezelő számára. [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]

További adatkezelések

Amennyiben az Adatkezelő további adatkezelést kíván végezni, akkor előzetes tájékoztatatást nyújt az adatkezelés lényeges körülményeiről (adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja, az adatkezelés célja, a kezelt adatok köre, az adatkezelés időtartama).

Tájékoztatjuk Önt arról, hogy a hatóságok törvényi felhatalmazáson alapuló, írásbeli adatkéréseit az Adatkezelőnek teljesítenie kell. Az Adatkezelő az adattovábbításokról az Infotv. 15. § (2)-(3) bekezdésével összhangban nyilvántartást vezet (mely hatóságnak, milyen személyes adatot, milyen jogalapon, mikor továbbított az Adatkezelő), amelynek tartalmáról kérésére az Adatkezelő tájékoztatást nyújt, kivéve, ha a tájékoztatását törvény kizárja.

Adatfeldolgozó igénybevételéről és az adatkezeléshez kapcsolódó tevékenységükről

Az adatkezelés során Önt megillető jogok

Az adatkezelés időtartamán belül Önt a Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok illetik meg:

• a hozzájárulás visszavonásának joga
• személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés
• helyesbítéshez való jog
• adatkezelés korlátozása,
• törléshez való jog
• tiltakozáshoz való jog
• hordozhatósághoz való jog.

Amennyiben Ön jogaival élni kíván, az az Ön azonosításával jár együtt, valamint az Adatkezelőnek Önnel szükségszeren kommunikálnia kell. Ezért az azonosítás érdekében személyes adatok megadására lesz szükség (de az azonosítás csak olyan adaton alapulhat, amelyet Adatkezelő egyébként is kezel Önről), valamint az Adatkezelő email fiókjában elérhetőek lesz az Ön adatkezeléssel kapcsolatos panasza a jelen tájékoztatóban, a panaszokkal kapcsolatban megjelölt időtartamon belül. Amennyiben Ön vásárlónk volt és panaszügyintézés, vagy garanciális ügyintézés érdekében szeretné magát azonosítani, az azonosításhoz kérjük adja meg rendelési azonosítóját is. Ennek felhasználásával Önt, mint vásárlót is be tudjuk azonosítani.

Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 napon belül válaszolja meg Adatkezelő.

A hozzájárulás visszavonásának joga

Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni, ilyen esetben a megadott adatokat rendszereinkből töröljük. Kérjük azonban vegye figyelembe, hogy a még nem teljesített megrendelés esetén a visszavonás azzal a következménnyel járhat, hogy nem tudjuk Ön felé teljesíteni a kiszállítást. Emellett, ha a vásárlás már megvalósult, a számviteli előírások alapján a számlázással kapcsolatos adatokat nem törölhetjük rendszereinkből, valamint ha Önnek tartozása áll fenn felénk, akkor a követelés behajtásával kapcsolatos jogos érdek alapján adatait a hozzájárulás visszavonása esetén is kezelhetjük.

A személyes adatokhoz való hozzáférés

Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy:

• a kezelt személyes adatokhoz hozzáférést kapjon és
• a következő információkról az Adatkezelő tájékoztassa:

• az adatkezelés céljai;
• az Önről kezelt személyes adatok kategóriái;
• információ azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat Adatkezelő közölte vagy közölni fogja;
• a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
• az Ön azon joga, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
• a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
• ha az adatokat nem Öntől gyűjtötték be, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
• az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír.

A jog gyakorlásának célja az adatkezelés jogszerűségének megállapítására és ellenőrzésére irányulhat, ezért többszöri tájékoztatás kérés esetén Adatkezelő méltányos költségtérítést számolhat fel a tájékoztatás teljesítéséért cserébe.

A személyes adatokhoz való hozzáférést Adatkezelő úgy biztosítja, hogy az Ön azonosítását követően emailben juttatja el Önhöz a kezelt személyes adatokat és az információkat. Amennyiben regisztrációval rendelkezik, akkor a hozzáférést úgy biztosítjuk, hogy a felhasználói fiókjába belépve tudja az Önről kezelt személyes adatokat megtekinteni és ellenőrizni.

Kérjük, hogy kérelmében jelölje meg, hogy a személyes adatokhoz kér hozzáférést, vagy az adatkezeléssel kapcsolatos információkat kéri.

Helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat.

Adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát, ha a pontos adat azonnal megállapítható, akkor nem kerül sor a korlátozásra;

az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését bármely okból (például azért mert az Ön számára jogi igény érvényesítése miatt fontosak az adatok), ezért nem az adatok törlését kéri, hanem ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra a megjelölt adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, de Adatkezelő jogos érdeke is megalapozhatja az adatkezelést, ez esetben, amíg megállapításra nem kerül, hogy Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben, az adatkezelést korlátozni kell.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Adatkezelő az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen (legalább a korlátozás feloldását megelőző 3 munkanappal) tájékoztatja Önt.

Törléshez - elfeledtetéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat Adatkezelő gyűjtötte vagy más módon kezelte;
• Ön visszavonja hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• Ön tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok (azaz jogos érdek) az adatkezelésre,
• a személyes adatokat Adatkezelő jogellenesen kezelte és ez a panasz alapján megállapítást nyert,
• a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

Ha az Adatkezelő bármely jogszerű oknál fogva nyilvánosságra hozta az Önről kezelt személyes adatot, és bármely fent megjelölt okból törölni köteles azt, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével köteles megtenni az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő más adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

A törlés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges:

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
• a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése (ilyen eset a számlázás keretében megvalósuló adatkezelés, mivel a számla megőrzését jogszabály írja elő), illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez (pl.: ha Adatkezelőnek Ön felé követelése áll fenn és azt még nem teljesítette, vagy fogyasztói, adatkezelési panasz intézése van folyamatban).

Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Hordozhatósághoz való jog

Amennyiben az adatkezelés automatizált módon valósul meg, vagy ha az adatkezelés az Ön önkéntes hozzájárulásán alapul, Önnek joga van arra, hogy kérje Adatkezelőtől, hogy az Ön által az Adatkezelő részére megadott adatokat megkapja, amit Adatkezelő xml, JSON, vagy csv formátumban bocsát az Ön rendelkezésére, ha ez technikailag megvalósítható, akkor kérheti, hogy az Adatkezelő az adatokat ebben a formában más adatkezelő számára továbbítsa.

Automatizált döntéshozatal

Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya (ideértve a profilalkotást is), amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Ezekben az esetekben Adatkezelő köteles megfelelő intézkedéseket tenni az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében, ideértve az érintettnek legalább azt a jogát, hogy az adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.

A fentiek nem alkalmazandóak abban az esetben, ha a döntés:

• Ön és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
• meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
• az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

Adatvédelmi nyilvántartásba történő bejelentkezés

Az Infotv. rendelkezései értelmében az Adatkezelőnek bizonyos adatkezeléseit be kellett jelentenie az adatvédelmi nyilvántartásba. Ez a bejelentési kötelezettség 2018. május 25. napjával megszűnt.

Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő kijelenti, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy a személyes adatok védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. Az Adatkezelő a szervezeti és technikai lehetőségekhez képest mindent megtesz annak érdekében, hogy adatfeldolgozói is megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket tegyenek, amikor az Ön személyes adataival dolgoznak.

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben Ön szerint az Adatkezelő megsértette valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítette valamely kérelmét, akkor vélelmezett jogellenes adatkezelés megszüntetése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vizsgálati eljárását kezdeményezheti (levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).

Tájékoztatjuk emellett arról is, hogy az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezések megsértése esetén, vagy ha az Adatkezelő nem teljesítette valamely kérelmét, akkor az Adatkezelővel szemben polgári pert indíthat bíróság előtt. 

Adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsa. A honlap módosítás hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.

Amennyiben az Adatkezelő a gyűjtött adatokkal kapcsolatban a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kíván végezni a további adatkezelést megelőzően tájékoztatja Önt az adatkezelés céljáról és az alábbi információkról:

• a személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az időtartam meghatározásának szempontjairól;
• azon jogáról, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, valamint a hozzájáruláson, vagy szerződéses kapcsolaton alapuló adatkezelés esetén kérheti az adathordozhatósághoz való jog biztosítását;
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén arról, hogy a hozzájárulást Ön bármikor visszavonhatja,
• a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
• arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint hogy az Ön köteles-e a személyes adatokat megadni, továbbá hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;
• az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír.

Az adatkezelés csak ezt követően kezdődhet meg, amennyiben az adatkezelés jogalapja hozzájárulás, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül Önnek hozzá is kell járulnia.

A jelen dokumentum a webshop működésével kapcsolatban minden releváns adatkezelési információt tartalmaz az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (a továbbiakban: Rendelet. GDPR) és a 2011. évi CXII. tv. (a továbbiakban: Infotv.) alapján.